Functie: Hoofd Financiële en Bedrijfsgegevensverwerking |
Organisatie: Werkt onder leiding van: Hoofd Financiële Materiele Zaken |
Functiefamilies: Administratie, Management |
Indicaties voor de functiefamilie : Informatieverwerking, Leiding |
Resultaatgebieden:
Leiding Betreft het verdelen van de werkzaamheden en het toezien op de kwaliteit van het werk van de afdeling Financiële en bedrijfsgegevensverwerking en de subafdeling Subadministratie. Prestatie-indicatoren: Een evenwichtige werkverdeling Het stellen van de juiste prioriteiten De kwaliteit van het werk is goed De continuïteit van het werk De werksfeer Het gedrag en de deskundigheid van medewerkers
Informatieverwerking Betreft het verzorgen van de grootboek- en projectadministratie, de subadministraties en het cash- en treasury-management. Prestatie-indicatoren : De administraties zijn volledig, tijdig en betrouwbaar Het aantal fouten is minimaal
Informatieverstrekking Betreft het verzorgen van de presentatie van de financiële en bedrijfsgegevens en de concept-jaarrekening van het bedrijf. Prestatie-indicatoren: De gepresenteerde gegevens en de concept-jaarrekening zijn tijdig, volledig en correct De gepresenteerde gegevens en de concept-jaarrekening zijn inzichtelijk
|
Denkbare kritieke situaties:
Prioriteiten. Op de afdeling zijn problemen met medewerkers. Het werkoverleg is niet meer periodiek maar dreigt een
structureel karakter te krijgen. Ook voert hij regelmatig met individuele medewerkers gesprekken. De
concept-jaarrekening moet echter ook op korte termijn gereed zijn. De conclusie is dat hij er verstandig aan
doet om deskundige hulp in te roepen om de personele problemen te helpen oplossen. Resultaat: personele
probleem sneller opgelost en tijd voor de jaarrekening.
Behoudend De afdelingen hebben een verschil van mening met de bedrijfsadministratie. Deze hanteert het principe de
apparatuur te blijven afschrijven totdat deze is vervangen. De afdelingen zijn van mening dat de afschrijving
eindigt zodra de apparatuur is afgeschreven. De functionaris handhaaft zijn standpunt met als argument dat
het ziekenhuis geen commercieel bedrijf is en het al jaren op deze wijze tot volle tevredenheid doet.
Resultaat: Meningsverschil blijft bestaan, afdelingen gaan naar de Raad van Bestuur
|
Vervolg denkbare kritieke situaties:
Te weinig klantgericht. Uit de financiële- en bedrijfsgegevens zijn voor leken niet direct de relatie met de activiteiten van het bedrijf. te lezen. Zowel de accountant als de Raad van Bestuur hebben al een aanpassing gevraagd. Een wettelijke noodzaak is er niet. Evenwel betekent een dergelijke aanpassing in de presentatie dat de werkwijze en de te gebruiken programma's moeten worden vervangen. In het werkoverleg is dit wel al aan de orde geweest maar het stuit op weerstand bij de medewerkers, hetgeen de functionaris eigenlijk wel goed uitkomt. Resultaat: Klachten over de presentatie blijven aanhouden. |
Gedragscriteria:
Groepsgericht leiderschap Prestatie-indicatoren: Motiveert en inspireert de medewerkers Stimuleert opleiding en ontwikkeling Weinig of geen persoonlijke conflicten
Klantgerichtheid Prestatie-indicatoren: Presentatie, werkverzorging en betrouwbaarheid Aandacht voor wensen opdrachtgever Mate van tevredenheid van de klanten
Flexibel gedrag Prestatie-indicatoren: Bereidheid om andere dan de gebruikelijke taken te verrichten Alertheid, kunnen zien dat gebruikelijke werkwijze niet tot resultaat leid
Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid Prestatie-indicatoren: Begrijpelijke taal Juiste woordkeus Helder en duidelijk
Organisatiesensitiviteit Prestatie-indicatoren: Kwaliteit van de relatie met diensten en afdelingen Onderkent problemen bij andere organisatieonderdelen en bij de
medewerkers.
Initiatief Prestatie-indicatoren: Onderneemt ongevraagd actie Gaat op zoek naar informatie Komt met oorspronkelijk idee
Probleemanalyse Prestatie-indicatoren: Goed onderscheid tussen hoofd- en bijzaken. Beschikt over de juiste basisinformatie Heldere procesanalyses |
Vervolg gedragscriteria:
Samenwerken Prestatie-indicatoren: Mate waarin men vrijwillig meehelpt aan het werk van een ander. Goede samenwerking met andere diensten, afdelingen en medewerkers
Voortgangscontrole Prestatie-indicatoren: Overzicht over eigen werklast en belasting van de afdeling. Gewoonte om op vaste tijdstippen of momenten in het werkproces te
controleren op afwerking en volledigheid.
Prestatiemotivatie Prestatie-indicatoren: Initiatieven voor aanpassingen Onderneemt stappen om vaktechnisch bij te blijven Toont enthousiasme en inzet |
Overige competenties:
Academische opleiding bedrijfseconomie of bedrijfskunde Kennis van modellen en methoden voor de inrichting van financiële administraties en vaardigheden en het afstemmen van verschillende financiële administraties Kennis van relevante wet- en regelgeving en van de grondslagen van begrotings- en financieel-economisch beheer
|
Loopbaanmogelijkheden:
Instroomfuncties: Medewerker planning en control Senior consulent Consulent meervoudig vakgebied Hoofd subafdeling grootboek- en projectadministratie Hoofd Patientengegevensverwerking Horizontale mobiliteit: Coördinator ontwikkeling informatie Relatiebeheerder Hoofd administratie sociale zaken Verticale mobiliteit: Hoofd managementondersteuning |