Functie:Assistent conservator bedrijfsmuseum |
Organisatie: Werkt onder leiding van: Beheerder/Conservator Bedrijfsmuseum |
Resultaatgebieden: Behoudsbeheer Betreft het inrichten van het depot en het doen van voorstellen daartoe, het verrichten van de bestandscontrole, het terugkoppelen van de standplaatsnummers naar de catalogus, het in- en uitpakken van voorwerpen bij transport en het geven van werkinstructie aan de herintredende medewerkers. Prestatie-indicatoren: |
Denkbare kritieke situaties: Tijdig signaleren Medewerker heeft steeds mer moeite om de voorwerpen in het depot op een ordelijke wijze op te slaan. Alle kasten en stellingen dreigen uit te puilen. De medewerker heeft er zelf geen last van want hij weet altijd wel een nieuw plaatsje te vinden. Tijdens zijn afwezigheid wegens ziekte constateert een van de herintredende medewerkers dat voor derden de voorwerpen in het depot niet zijn terug te vinden. Resultaat: Doordat de medewerker niet op tijd het ruimtegebrek heeft aangekaart ontstaat er een probleem voor het museum. Te precies Regelmatig moet de medewerker voorwerpen inpakken voor het vervoer. Dat doet hij op een dusdanige zeer nauwkeurige wijze dat hij regelmatig nog niet klaar is als de auto voor de deur staat. Hij beschouwt de voorwerpen als waren het zijn kinderen. Resultaat: Door te laat te beginnen en de voorwerpen te goed in te pakken en niet op tijd aan de bel te trekken loopt het geplande transport vertraging op. Efficiënt en sociaal De medewerker constateert dat het werken met de herintredende medewerkers veel tijd kost. Elke herintredende medewerker heeft zijn eigen problemen. De medewerker heeft veel tijd, begrip en geduld en de samenwerking met de herintredende medewerkers verloopt uitstekend, mede omdat zij het gevoel hebben hun verhaal kwijt te kunnen. Resultaat: De opstelling van de behoudsmedewerker heeft tot gevolg dat de herintredende zich op hun plaats voelen, waardoor ook het werk positief wordt beïnvloed. |
Gedragscriteria: Luisteren Prestatie-indicatoren: Doorvragen naar redenen en oorzaken Verkrijgt gewenste informatie Openstaan voor bijzondere signalen Sensitiviteit Prestatie-indicatoren: Rekening houden met de bijzondere situatie van een ander. Opkomen voor de gevoelens en behoeften van de ander. Anderen in hun waarde laten. Tolerantie voor afwijkende standpunten Samenwerken Prestatie-indicatoren: Mate waarin men vrijwillig meehelpt aan het werk van een ander. Samenwerking met andere afdelingen en medewerkers Organisatiesensitiviteit Prestatie-indicatoren: Kwaliteit van de relatie met andere diensten en afdelingen Reageert op uitgesproken en onuitgesproken behoefte Past gedrag aan als boodschap niet wordt begrepen Klantgerichtheid Prestatie-indicatoren: Presentatie, werkverzorging en betrouwbaarheid Medewerkers en het museum zijn goed bereikbaar Mate van tevredenheid bezoekers en klanten Mate van tevredenheid opdrachtgever Initiatief Prestatie-indicatoren: Onderneemt ongevraagd actie Gaat op zoek naar informatie Komt met oorspronkelijk idee Omgaan met details Prestatie-indicatoren: Heeft oog voor routines en procedures Werkt een complexe taak volledig af Discipline Prestatie-indicatoren: Het nakomen van afspraken Het naleven van de regels Flexibel gedrag Prestatie-indicatoren: Bereidheid om andere dan de gebruikelijke taken te verrichten Inzien dat de gebruikelijke werkwijze niet tot resultaat leidt Prestatiemotivatie Prestatie-indicatoren: Uit initiatieven voor aanpassingen Houdt relevant vakgebied bij Toont enthousiasme en inzet |
Overige competenties:
LBO/MBO Administratieve en/of technische ervaring |
Loopbaanmogelijkheden:
Instroomfuncties: Medewerker Technische Dienst en Civiele Dienst Horizontale mobiliteit: Medewerker Technische Dienst en Civiele Dienst Verticale mobiliteit: Leidinggevende functie Technische Dienst en Civiele Dienst |
Auteur: Rudi Hilberts. Laatst bijgewerkt 8 augustus 2007
Home Database competentieprofielen