Functie: Secretaresse A |
Organisatie: Werkt onder leiding van: Coördinerend secretaresse |
Resultaatgebieden:
Tekstverwerking
Betreft het opstellen en uittypen van brieven, nota's en rapporten, zonodig in een vreemde taal
Prestatie-indicatoren : Het aantal werkelijk opgeleverde produkten
Agendabeheer
Betreft het maken, registreren en doorgeven van gemaakte afspraken. Prestatie-indicatoren: De afspraken worden op tijd, correct en volledig gemaakt
Informatieverstrekking
Betreft het beantwoorden van vragen van interne en externe relaties, het afhandelen en archiveren van de binnenkomende en de uitgaande post en het bijhouden van kleine administraties. Prestatie-indicatoren: Bereikbaarheid
|
Gedragscriteria:
Klantgerichtheid Prestatie-indicatoren: Presentatie, werkverzorging en betrouwbaarheid
Samenwerken Prestatie-indicatoren: Mate waarin men vrijwillig meehelpt aan het werk van een ander.
Discipline Prestatie-indicatoren: Afspraken, regels en procedures worden nageleefd
Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid Prestatie-indicatoren: Brieven en nota's zijn foutloos
Organisatiesensitiviteit Prestatie-indicatoren: Kwaliteit van de relatie met diensten en afdelingen
Omgaan met details Prestatie-indicatoren: Volledigheid en betrouwbaarheid van de afwerking
Voortgangscontrole Prestatie-indicatoren: Overzicht over eigen werklast.
Prestatiemotivatie Prestatie-indicatoren: Initiatieven voor aanpassingen
Inzet/Energie Prestatie-indicatoren: Acceptatie extra werk en/of overwerk
|
Overige competenties:
Diploma Secretaresse
|
Loopbaanmogelijkheden:
Instroomfuncties: Medewerker medische administratie
Horizontale mobiliteit: Medewerker medische administratie
Verticale mobiliteit: Secretaresse B en C
|